Bei Alcon werden Sie Teil eines weltweit führenden Unternehmens in der Augenheilkunde, das sich für Innovation und Fortschritt einsetzt. Sie tragen dazu bei, das Leben von Patienten und Kunden zu verbessern und profitieren von einer Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert.
Als Practice Solution Manager (PSM) in der Vision Care-Division spielen Sie eine zentrale Rolle beim Ausbau des Marktanteils und der Verstärkung der Kundenbindung. Sie implementieren innovative Aktivitäten, die den Geschäftserfolg der Kunden unterstützen, die Kundenloyalität fördern und digitale Lösungen sowie Verkaufsaktivitäten vorantreiben.
Der Dienstsitz befindet sich im Home Office in der Schweiz, idealerweise in der Region Zürich. Die Position erfordert eine hohe Reisebereitschaft, primär innerhalb der Schweiz, vereinzelt auch im europäischen Ausland.
Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit Entscheidungsträgern, Eye Care Professionals (ECPs) und Store Teams, um gemeinsam abgestimmte Ziele zu erreichen.
- Implementierung digitaler Lösungen zur Kundenakquise und -bindung, insbesondere im Bereich Abosysteme.
- Planung und Durchführung von Schulungen und Fitting Events zur Unterstützung und Verbesserung des Endverbraucher-Kauferlebnisses.
- Gezielte Umsetzung von POS-Strategien und Merchandising-Konzepten zur Erhöhung der Produktwahrnehmung und zur Unterstützung des Sell-outs im stationären Handel.
- Zusammenarbeit mit dem Business Development Manager und anderen Abteilungen zur Entwicklung und Umsetzung eines erstklassigen Geschäftsunterstützungsmodells.
Anforderungen
- Abschluss Bachelor of Science FHNW in Optometrie mit umfangreicher optischer Ausbildung und mindestens 3-jähriger Berufserfahrung.
- Fundierte Kenntnisse in der Augenoptik oder Ophthalmologie sowie Erfahrung in der erfolgreichen Einführung und Nutzung digitaler Lösungen zur Unterstützung von Vertrieb und Verkauf.
- Ein etabliertes Netzwerk innerhalb der optischen Branche, das gezielt zur Marktentwicklung, Kundenbindung und Geschäftserweiterung eingesetzt werden kann.
- Hohe Eigenständigkeit und Organisationsfähigkeit, ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie Erfahrung im Veränderungsmanagement und eine starke Kundenorientierung.
- Fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, vorzugsweise auch Italienisch und/oder Französisch.
Unser Angebot
- Exzellentes Onboarding ab dem ersten Arbeitstag bei einem der Top-Arbeitgeber 2026 (ausgezeichnet vom Top Employer Institute®).
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb nationaler und internationaler Abteilungen.
- Eigenverantwortliches und umsatzorientiertes Arbeiten mit abwechslungsreichem Aufgabenfeld und Raum für eigene Ideen.
- Zusammenarbeit mit einem hervorragenden, kollegialen Team.
- Attraktive Vergütung und umfassendes Leistungspaket, darunter flexible Arbeitszeitmodelle, betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Benefits zur Förderung von Gesundheit, Wohlbefinden und persönlicher Entwicklung.
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Über uns
Das Team
Sie arbeiten mit einem hervorragenden, kollegialen Team zusammen, das Sie dabei unterstützt, Ihre Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein.