Tu veux évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique, où chaque personne a un rôle important ? Ici, tu mets ton énergie et ton savoir-faire au service des clients pour les aider dans leurs décisions de santé. Tu rejoins une équipe engagée qui travaille chaque jour pour garantir des environnements informatiques fiables et performants.
Deine Tasks
- Tu pilotes les applications et assures leur suivi quotidien.
- Tu coordonnes la continuité de service et surveilles les performances pour garantir le bon fonctionnement des applications.
- Tu planifies et accompagnes les mises à jour, les nouvelles versions et les évolutions selon les besoins opérationnels.
- Tu gères les incidents et erreurs applicatives en support de deuxième niveau, et tu coordonnes avec le troisième niveau si nécessaire.
- Tu mobilises et coordonnes les ressources internes et externes sur les applications, en appliquant les standards du département informatique.
- Tu conseilles et accompagnes les utilisateurs dans l’utilisation des applications et des processus.
- Tu réalises le reporting opérationnel pour le management, en produisant et analysant les indicateurs clés de performance, notamment sur les coûts et les performances.
- Tu contribues à l’amélioration continue de l’exploitation et à l’alignement des solutions applicatives avec les besoins métiers.
Was du mitbringst
- Formation supérieure en informatique (universitaire, EPF ou HES) ou parcours équivalent.
- Au moins cinq ans d’expérience confirmée dans l’intégration d’applications d’entreprise et le développement informatique.
- Expérience dans des environnements applicatifs complexes et capacité d’adaptation à de grands systèmes d’information.
- Expertise en administration et configuration des plateformes Microsoft : Power Platform, Power Automate, Dynamics, SharePoint.
- Maîtrise des outils ITSM, Windows, PowerShell, Microsoft 365, SQL et outils de Business Intelligence.
- Connaissances d’EasyVista et/ou HR Access, un atout.
- Excellente communication, esprit d’équipe, goût pour le travail collaboratif.
- Organisation, flexibilité, autonomie, rigueur et capacité d’analyse pour des décisions rapides.
- Français langue maternelle, bonnes connaissances d’anglais ; l’allemand est un avantage.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
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Über uns
Assura est un acteur important de l’assurance en Suisse, reconnu pour son environnement dynamique et collaboratif. Ici, tu as l’opportunité de contribuer à une mission qui fait sens : accompagner nos clients dans leurs décisions de santé, au sein d’une équipe engagée et experte.
Das Team
Tu rejoins une équipe informatique passionnée et soudée, qui travaille chaque jour pour offrir des solutions fiables, modernes et adaptées aux besoins de l’entreprise.