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Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen. Dazu brauchen wir Menschen mit Ideen und Engagement.

Aufgaben

  • Du koordinierst Serviceleistungen für Kundenanlagen und stellst sicher, dass Aufträge termingerecht in den relevanten Systemen erfasst und abgewickelt werden.
  • Offerten, Vertragsunterlagen und Rechnungen erstellst du sorgfältig und unterstützt damit eine reibungslose Kundenbetreuung.
  • Projektleitende unterstützt du bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft.
  • Kundenanfragen zu Verträgen, Rechnungen, Serviceleistungen oder dem Bearbeitungsstand beantwortest du kompetent und lösungsorientiert.
  • Du pflegst Vertrags-, Projekt- und Kundendaten in verschiedenen ICT-Systemen und trägst zu einer hohen Datenqualität bei.
  • Ergebnisse von Inspektionen wertest du aus, bereitest Berichte auf und unterstützt bei der Planung weiterer Instandhaltungsmassnahmen.

Anforderungen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen, elektrotechnischen oder einem vergleichbaren Bereich.
  • Der Kontakt mit Kundinnen und Kunden bereitet dir Freude und du trittst freundlich sowie verbindlich auf.
  • Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und bringst Französischkenntnisse mündlich idealerweise ebenfalls mit.
  • Neue ICT-Systeme eignest du dir rasch an und arbeitest sicher mit digitalen Anwendungen; SAP PM oder Dynamics 365 CRM sind von Vorteil.
  • Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus.
  • Offenheit, Ehrlichkeit und eine kollegiale Zusammenarbeit sind für dich selbstverständlich und du arbeitest gerne im Team.

Unser Angebot

  • Faire und marktorientierte Vergütung
  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Umfassendes Gesundheitsmanagement
  • Eine fortschrittliche Infrastruktur
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Über uns
BKW ist ein international tätiges Schweizer Energie- und Infrastrukturunternehmen mit Sitz in Bern und bietet integrierte Lösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Das Unternehmen produziert, handelt und vertreibt Energie und erbringt zusätzlich Dienstleistungen in den Bereichen Engineering, Gebäudetechnik und Infrastruktur. Die Aktivitäten umfassen die gesamte Wertschöpfung von der Energieerzeugung über Planung und Bau bis hin zum Betrieb von Anlagen und Netzen.
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