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Zur Erweiterung unseres Teams Kundenbetreuung PoU suchen wir eine Person für den Kundenservice und das Auftragsmanagement. Es erwartet Dich eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und kollegialen Arbeitsumfeld, welches Flexibilität und Selbstständigkeit erfordert.
Aufgaben
- Erstellen von Verkaufs- und Serviceaufträgen in unserem ERP-System
- Verrechnung der Aufträge
- Terminierung und Überwachung der Lieferungen sowie Transportpapiere erstellen
- Betreuung von zugeteilten Verkaufsberatern
- Telefonische Beratung und Auskunftserteilung an Kunden und Verkaufsberatern
- Erstellen von Mietverträgen
- Telefonische Entgegennahme von Kundenanliegen, Bestellungen und Service-Einsätzen
- Bearbeiten von E-Mailanfragen
- Stammdatenpflege
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau EFZ oder vergleichbare Ausbildung
- Du hast bereits Erfahrungen in einem Handelsbetrieb und / oder innerhalb einer Kundenbetreuung
- Gute ERP Kenntnisse
- Stilsichere Deutschkenntnisse m/s
- Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Erfahrung in komplexen Auftragsbearbeitung
- Du bist teamfähig, hilfsbereit, schätzt telefonischen Kundenkontakt und eigenständiges Arbeiten innerhalb des Teams
- Du bist dir gewohnt und schätzt es, abteilungsübergreifend zu arbeiten
- Du hast Freude an der Gestaltung und Verbesserung von Prozessen und leistest so deinen Beitrag bei der Weiterentwicklung der Abteilung
- Du bist unsere Visitenkarte als sympathischer Mitarbeiter und verfügst trotzdem über Durchsetzungskraft, jedoch immer mit dem Fokus für beide Parteien eine Win-win-Situation herbeizuführen
Unser Angebot
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Ein aufgestelltes, motiviertes Team
- Lösungsorientierte Firmenkultur und angenehmes Arbeitsklima
- Firmeneigene Kantine
- Jobticket (TNW Abo)
- Kostenlose Parkplätze
- Vergünstigungen aus dem BWT-Aktikelsortiment
- Apfelkorb
- Gratiskaffi
- Wasser aus unseren Wasserspender à discrétion
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für BWT AQUA AG arbeitest, kannst du das Profil jetzt beanspruchen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
BWT AQUA AG entwickelt, produziert und vertreibt Anlagen und Produkte zur Wasseraufbereitung. Das Unternehmen mit Sitz und eigener Produktion in Aesch BL bietet Lösungen für Privathaushalte, Gewerbe, Industrie und öffentliche Einrichtungen. Zum Angebot gehören Wasserenthärtung, Filtration, Wasserspender sowie ein schweizweiter Service.
Das Team
Du arbeitest in einem lebhaften und kollegialen Arbeitsumfeld mit einem aufgestellten, motivierten Team.