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Rejoins CSS pour une formation professionnelle où tu prendras en charge les demandes de la clientèle, conseilleras sur nos produits et services, et participeras à des projets de formation dans le domaine de l'assurance-maladie.
Vos tâches
- Prendre en charge les demandes de la clientèle par téléphone et par écrit, en allemand et en français
- Communiquer des renseignements pertinents et complets
- Conseiller sur les produits et services, en veillant à la satisfaction de la clientèle
- Assurer le suivi des demandes dans les différents systèmes
- Gérer les réclamations
- Participer à des projets de formation professionnelle
Vos qualifications
- Tu obtiens de bons résultats scolaires
- Tu as un attrait pour les langues et une bonne maîtrise de l'allemand et du français
- Tu t'intéresses aux domaines de la santé et de l'assurance
- Tu as le sens de la communication et une orientation clientèle
- Tu es capable de parler et écrire en allemand et en français
- Tu fais preuve de flexibilité et de résistance au stress
- Tu as de l'intérêt pour le contact avec la clientèle
Notre offre
- AG offert durant toute la durée de la formation pour circuler librement en Suisse
- Six semaines de vacances par année
- Matériel scolaire offert et prime d'assurance-maladie jusqu'à 50% meilleur marché
- Événements pour les apprenti/es, comme la fête de Saint-Nicolas
- Aide financière pour un séjour linguistique à l'étranger ou un cours de langue
- Sessions de formation sur la santé et offres santé au travail et durant le temps libre
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Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
CSS ist ein Schweizer Versicherungsunternehmen mit Sitz in Luzern und spezialisiert auf Krankenversicherungen. Das Unternehmen bietet obligatorische Grundversicherungen sowie Zusatzversicherungen und weitere Vorsorge- und Versicherungsprodukte für Privatpersonen an. CSS betreut Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz über ein Netzwerk von Agenturen und digitalen Dienstleistungen.