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Willkommen bei Elis – Ihr nächster Karriereschritt in einem nachhaltigen, internationalen Umfeld. Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1’100 Mitarbeitenden und 17 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität, Verantwortung und Vorbild – sie leiten unser tägliches Handeln. Für unseren Standort in Münsterlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit.

Aufgaben

  • Pflege und Betreuung der Bestandskunden
  • Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort
  • Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
  • Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen und weiteren Elis Standorten
  • Pflege unserer Kundendaten im CRM-System
  • Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im Kundendienst oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion
  • Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
  • Gute MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität (CRM-Systeme von Vorteil)
  • Stilsichere Deutschkenntnisse, Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft für gelegentliche Kundentermine vor Ort
  • Selbstständige, lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise

Unser Angebot

  • Corporate Benefits mit exklusiven Preisvorteilen bei vielen Marken und Partnern, unter anderem über «Brands for Employees»
  • 10% Rabatt für alle Mitarbeitenden und Angehörigen bei der Benedict Schule
  • Herzlicher Empfang und Unterstützung beim Start, im Arbeitsalltag oder bei Fragen
  • Systemrelevante und krisensichere Dienstleistung
  • Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agilen Arbeits- und Entscheidungsmethoden
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Über uns
Elis (Suisse) AG bietet Miet- und Pflegedienstleistungen für Berufsbekleidung, Flachwäsche und weitere Textilien an. Das Unternehmen versorgt Kunden aus Industrie, Gesundheitswesen, Hotellerie, Gastronomie und weiteren Branchen mit Textilien und Hygienelösungen. Der Hauptsitz befindet sich in Bern; das Schweizer Geschäft umfasst ein landesweites Netz von Produktions- und Dienstleistungszentren.
Das Team

Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agilen Arbeits- und Entscheidungsmethoden prägen das Arbeitsumfeld.

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