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Die Emil Frey Gruppe ist ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung und zählt zu den führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Die Emil Frey AG Sihlbrugg ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Jaguar, Land Rover, Opel, Kia, DS, Citroën, Leapmotor und Zeekr und verfügt über eine Carrosserie sowie ein Ersatzteillager.
Aufgaben
- Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Servicebereich
- Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Kompetente Beratung zu Service- und Reparaturleistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Koordination und Terminplanung zwischen Kunden und Werkstatt
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft
- Pflege der Kundenbeziehungen und aktive Kundenbetreuung
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automobilbranche (z.B. Mechatroniker/-in, Automobil-Fachmann/-frau) oder im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung in der Automobilbranche
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Automobilbranche
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Kommunikationsstark, organisiert und belastbar
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Führerausweis Kat. B
Unser Angebot
- Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
- Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
- Eine langfristige Unternehmensperspektive
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
- Mindestens 25 Tage Ferien
- Gratisparkplatz
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Über uns
Emil Frey Gruppe ist ein international tätiges Schweizer Familienunternehmen im Automobilhandel und bietet den Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen sowie umfassende Dienstleistungen rund um Fahrzeuge an. Dazu gehören Import, Vertrieb, Wartung, Reparatur, Finanzierung, Leasing und weitere Mobilitätslösungen. Das Unternehmen ist in mehreren europäischen Ländern tätig und betreibt ein breites Netzwerk von Garagen und Vertriebsstandorten.