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Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di una persona disponibile a partire dal 1 febbraio 2027 per un'attività a tempo parziale (40%). Se desideri intraprendere o proseguire la tua carriera nel settore assicurativo conciliando attività professionale e altri impegni, questa opportunità potrebbe fare al caso tuo.

Aufgaben

  • Comunichi quotidianamente con i nostri clienti per telefono e per iscritto e cerchi di risolvere i loro problemi al primo contatto.
  • Assisti i clienti nella conclusione dei contratti, individui eventuali lacune nella copertura e fornisci una consulenza competente.
  • Rispondi a domande su fatture e pagamenti e sei in grado di elaborare i casi standard in modo indipendente.
  • Contribuisci a rendere l'attività quotidiana più semplice, veloce ed intelligente, in linea con la nostra strategia.

Anforderungen

  • Formazione terminata in un settore orientato alla clientela (Impiegato di commercio od equivalente).
  • Certificazione AFA.
  • Esperienza in ambito amministrativo, assicurativo o nella gestione della clientela (back office).
  • Preferibile esperienza nell'elaborazione di pratiche, nella consulenza ai clienti e nella comunicazione telefonica.
  • Familiarità con l'applicazione MS Office e affinità con le nuove tecnologie e le nuove soluzioni.
  • Resilienza e capacità di affrontare con efficacia situazioni complesse.
  • Di lingua madre italiana; un'altra lingua nazionale costituisce un titolo preferenziale.
  • Volontà di conciliare vita professionale (40%) e privata su del lungo termine.

Unser Angebot

  • Remote working: puoi lavorare fino al 60% delle ore da remoto, per maggiore flessibilità.
  • Sviluppo professionale: ampia gamma di corsi di formazione interni per la tua carriera futura.
  • 6 settimane di ferie annuali.
  • Partecipazione attiva: libertà di prendere decisioni, pensare in modo creativo ed esplorare le tue idee.
  • Lavoro part-time: possibilità di conciliare lavoro e vita privata.
  • Benessere: ampia scelta di gruppi sportivi per mantenerti in forma insieme ai colleghi.
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Über uns
Generali ist ein international tätiger Versicherer mit Sitz in der Schweiz und bietet Lösungen in den Bereichen Lebensversicherung, Schadenversicherung, Vorsorge sowie Vermögensaufbau für Privatpersonen und Unternehmen an. Das Unternehmen ist Teil einer globalen Versicherungsgruppe und deckt Leistungen von Absicherung über Beratung bis Risikomanagement ab. In der Schweiz ist Generali mit einem landesweiten Agenturnetz tätig und betreut rund eine Million Kundinnen und Kunden.
Das Team

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