Un chocolat frais de qualité supérieure - voilà ce que représente la manufacture de chocolat suisse Läderach. Fondée en 1962, l'entreprise familiale emploie aujourd'hui plus de 2500 personnes de plus de 80 pays dans l'ensemble du groupe. Le siège de l'entreprise se trouve dans le canton de Glaris, où sont produits les chocolats frais et développées de nouvelles idées au sein d'équipes agiles. Le domaine Retail comprend plus de 230 chocolateries dans plus de 25 pays, proposant des spécialités en chocolat et invitant la clientèle à redécouvrir le chocolat frais.
Vos tâches
- Tu soutiens la direction du magasin dans la gestion et l’organisation quotidiennes de la boutique.
- Tu assumes la responsabilité opérationnelle du magasin en cas d’absence de la direction et garantis le bon déroulement des opérations.
- Tu proposes un conseil compétent et orienté client et aides à la sélection de cadeaux issus de notre assortiment varié.
- Tu assures une présentation attrayante de notre large assortiment de confiseries et de chocolats, notamment grâce à une mise en scène créative du magasin.
- Tu garantis une qualité irréprochable et appliques systématiquement nos standards élevés.
- Tu montres l’exemple dans la vente et soutiens activement l’équipe dans les activités quotidiennes.
- Tu es une personne de contact importante pour l’équipe ainsi que pour les clientes et clients.
- Tu contribues à l’optimisation des processus de travail et veilles à ce que la boutique fonctionne de manière efficace et rentable.
Vos qualifications
- Tu as terminé une formation dans le commerce de détail et/ou tu disposes d'une expérience équivalente dans le domaine des denrées alimentaires.
- Tu possèdes une première expérience en management, de préférence à la tête d'équipes de grande taille.
- Tu disposes idéalement d'une première expérience dans le travail avec le chocolat.
- Tu apprécies une approche pratique «hands-on» et tu es à l'aise avec les outils techniques.
- Tu aimes optimiser les processus et tu fais preuve d'un esprit entrepreneurial.
- Tu accordes une importance particulière à la qualité et au respect des normes d'hygiène.
- Tu apprécies une communication ouverte et respectueuse et tu maîtrises parfaitement l'allemand et le français; des connaissances dans d'autres langues constituent un atout supplémentaire.
- Les horaires de travail flexibles ne te font pas peur et tu es prêt(e) à travailler les week-ends, les samedis, les dimanches ainsi que les jours fériés.
Notre offre
- Un environnement de travail passionnant avec des collègues motivés.
- Un poste riche en responsabilités.
- La possibilité d’apporter de nouvelles idées.
- Une culture du feedback franche et respectueuse.
- Des possibilités de formation continue en interne et à l’externe.
- Des possibilités d’évolution professionnelle.
- Prime de vente attractive liée à l’atteinte des objectifs communs.
- Des réductions généreuses sur notre assortiment.
- Des chocolats sur le lieu de travail.
- Une bonne accessibilité à l’ensemble des sites.
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