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Der Bereich Digital & Technology ist für die Steuerung und Verwaltung der Informationssysteme des Spitalzentrums Biel und seiner Tochtergesellschaften im Einklang mit der Strategie der Einrichtung zuständig. Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura. Sind Sie interessiert, an der Seite unserer 2'300 Mitarbeitenden für die Gesundheit unserer Bevölkerung tätig zu sein?
Aufgaben
- Betrieb und kontinuierliche Verbesserung (Run) der Systeme
- Level-2-Support: Bearbeitung von Tickets, Diagnose und Behebung häufiger Störungen in den Bereichen Virtualisierung, Speicher, Datensicherung, Windows und Linux
- Tägliche Überprüfung der Datensicherungsvorgänge, Überwachung und Bearbeitung von Infrastrukturwarnmeldungen, Überprüfung von Berichten, Behebung häufiger Fehler, Eskalation komplexer Fälle
- Laufender Betrieb der Virtualisierungsplattformen, Wartungsaufgaben, Installation von Patches
- Überwachung des Betriebs von Speicherlösungen (Pure Storage, DELL/EMC, Brocade)
- Ausführung der vom ICT-Systemingenieur bzw. ICT-Technischen Architekten festgelegten operativen Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Aufrechterhaltung des Betriebszustands von Windows- und Linux-Servern, Speicherinfrastrukturen und Rechenzentren
- Abstimmung mit dem Netzwerkteam zur Einbindung der Anforderungen in die Server- und Virtualisierungsinfrastrukturen
- Mitwirkung als operativer Akteur an Infrastruktur- und Architekturprojekten, ohne Verantwortung für die Projektleitung oder -koordination
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst gemäss Dienstplan
- Erstellung und Pflege detaillierter Infrastrukturdokumentationen in französischer oder deutscher Sprache
- Technische Dokumentationen in englischer Sprache
- Einhaltung der festgelegten Eskalationsverfahren bei Vorfällen, die auf Ebene 2 nicht gelöst werden können
- Umsetzung der von der Sicherheitsabteilung erlassenen Richtlinien und Sicherheitsvorschriften sowie Meldung aller festgestellten Verstösse
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich (EFZ, Lehre oder als gleichwertig anerkannte Ausbildung)
- Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support der Stufe 2 / Systemadministration, idealerweise im Krankenhausumfeld
- Nachgewiesene Kompetenzen in der Installation und Administration von Windows- und Linux-Servern sowie SAN-Speichersystemen
- Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung (VMware vSphere, ESXi), Datensicherung (VEEAM) und Speichersysteme (Pure Storage, DELL/EMC, Brocade)
- Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse im PowerShell-Scripting
- Pflege und Aktualisierung des Überwachungssystems (WhatsUp Gold)
- Gute Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Fähigkeit, selbstständig an festgelegten Aufgaben zu arbeiten, in enger Zusammenarbeit mit dem/der ICT-Systemingenieur/in bzw. dem/der ICT-Technical Architect
- Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
- Muttersprache: Deutsch oder Französisch, mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
- Mittlere Kenntnisse in technischem Englisch
Unser Angebot
- Ein motiviertes und solidarisches Team in einer offenen Unternehmenskultur
- Eine gründliche Einarbeitung in Ihre neue Position
- Eine spannende Tätigkeit mit grossem Handlungsspielraum in einem innovativen Umfeld
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entfaltung
- Zusammenarbeit in einem zweisprachigen und interdisziplinären Umfeld
- Moderne Arbeitsbedingungen gemäss dem Tarifvertrag
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Über uns
Spitalzentrum Biel AG ist das öffentliche Zentrumsspital der Region Biel-Seeland-Berner Jura in der Schweiz und bietet rund um die Uhr umfassende akute medizinische Versorgung mit Notfallstation, stationären und ambulanten Leistungen in zahlreichen Fachgebieten. Das zweisprachige Zentrumsspital versorgt jährlich über 150 000 Patientinnen und Patienten und betreibt ausserdem spezialisierte Abteilungen und Fort- und Weiterbildungsangebote für medizinisches Personal.
Das Team
Sie arbeiten in einem motivierten und solidarischen Team in einer offenen Unternehmenskultur und in enger Zusammenarbeit mit dem/der ICT-Systemingenieur/in bzw. dem/der ICT-Technical Architect.