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Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wohl und kommen weiter: beruflich wie persönlich. Dafür geben wir alles.
Aufgaben
- Fachgerechte Bearbeitung der Leistungsfälle aus dem Ausland unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien
- Veranlassen von vertrauensärztlichen Abklärungen
- Gewährleisten eines qualitativ zuverlässigen und zeitnahen Kundendienstes in verschiedenen Sprachen
- Koordination mit anderen Sozial- und Privatversicherungsträgern
- Du bist der Experte in Auslandsfragen und pflegst den interdisziplinären Austausch mit anderen Abteilungen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung und ausgewiesene Berufserfahrung in der Versicherungsbranche oder im Gesundheitswesen (z.B. Pharma-Assistent/in)
- Kenntnisse als Sachbearbeiter im Leistungsbereich einer Krankenversicherung von Vorteil
- Stilsichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch
- Zwingend fliessende Kenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch
- Du hast Freude daran, auch bei einem grossen Arbeitsvolumen Ergebnisse in einwandfreier Qualität und Quantität zu erzielen und dich eigenverantwortlich zu organisieren
- Gute, routinierte PC-Anwenderkenntnisse
- Belastbarkeit und ein hohes Mass an Kundenorientierung
Unser Angebot
- Jahresarbeitszeit
- Mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf
- Teilzeitmodelle und grosszügiges Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle
- Marktgerechter Lohn
- Bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche
- Grosszügige Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie
- Grosszügiges Weiterbildungsreglement zur Unterstützung deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und regionenspezifische Angebote
- 100% Nettolohn-Fortzahlung
- Drei Sparpläne, pensumsabhängiger Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum
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Über uns
SWICA Gesundheitsorganisation ist ein Schweizer Kranken- und Unfallversicherer mit Sitz in Winterthur und bietet Lösungen in den Bereichen Grundversicherung, Zusatzversicherung sowie Vorsorge für Privatpersonen und Unternehmen an. Das Unternehmen deckt Leistungen bei Krankheit, Unfall und Lohnausfall ab und versteht sich als integrierte Gesundheitsorganisation mit umfassender Betreuung und Beratung. Es ist schweizweit tätig und gehört zu den führenden Versicherern im Gesundheitsbereich.