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Unser gemeinsames Ziel ist es, jeden Flug unserer Kunden zu einem echten Flugerlebnis zu machen. Dafür gehen wir immer die Extrameile – in jedem Schritt des Prozesses, weltweit. Sei Teil unseres lebendigen Teams mit Sitz in Basel und erhalte während deines Praktikums einen tiefen Einblick in die Welt der Luftfahrt. Startdatum: Dezember 15, 2026. Du kannst dich auf Deutsch oder auf Englisch bewerben.

Aufgaben

  • Unterstützung des Teamleiters bei der disziplinarischen und fachlichen Führung des B2B Servicing CH Teams in BSL
  • Mitwirkung bei regelmässigen Reporting- und Analyseaufgaben sowie administrativen Tätigkeiten
  • Aktive Überwachung und Identifikation von Verbesserungspotenzial der B2B-Servicing-Prozesse und Schnittstelle zum Global B2B Servicing Competence Center in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
  • Koordination der teamübergreifenden Kommunikation, Meetings und Workshops
  • Teilnahme an verschiedenen Projekten, um sicherzustellen, dass die Vertriebsservicing-Bedürfnisse in Produkten und Prozessen berücksichtigt werden
  • Erweiterung deines Luftfahrthorizonts und Austausch mit Abteilungen (Vertrieb, Marketing, B2C), um Konzepte, Ziele und Ansätze von SWISS und LHG zu verstehen

Anforderungen

  • HF-Diplom, Bachelor- oder Masterstudierende oder Absolventen (HF-Diplom- und Bachelorstudierende müssen mindestens drei Semester abgeschlossen haben)
  • Motivation und Interesse an der Luftfahrtbranche
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Hohe Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und grosse Motivation
  • Ausgezeichnete Interaktions- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Flexibilität und Teamfähigkeit

Unser Angebot

  • Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Ferien 25 Tage
  • Reisevergünstigungen
  • Mitarbeitendenevents und Netzwerktreffen
  • Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office)
  • Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle
  • Rabatte
  • Diversity Programme
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Über uns
Swiss International Air Lines AG ist die nationale Fluggesellschaft der Schweiz und betreibt ein globales Streckennetz ab den Drehkreuzen Zürich und Genf. Das Unternehmen bietet Passagier- und Luftfrachttransporte an und verbindet die Schweiz mit Europa sowie weiteren internationalen Destinationen. Es ist Teil der Lufthansa Group und Mitglied der Star Alliance.
Das Team

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