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Bei Swisscom sind Daten mehr als Zahlen. Sie helfen dabei, Chancen früh zu erkennen, Risiken transparent zu machen und die richtigen Entscheidungen für die Zweit- und Drittmarken, ihre Vertriebskanäle und Partner zu treffen. Im Team Business Intelligence werden Daten nicht nur ausgewertet, sondern Erkenntnisse in klare Handlungsoptionen umgesetzt und Management sowie Fachbereiche als Trusted Advisor beraten. Gemeinsam wird der Wandel von reaktivem Reporting hin zu proaktiver, intelligenter Commercial Intelligence vorangetrieben.

Aufgaben

  • Du analysierst unterschiedlichste Business KPI unserer Marken, Vertriebskanäle und Partner und identifizierst Chancen, Risiken sowie zentrale Performance- und Wachstums-Treiber.
  • Du erkennst proaktiv Auffälligkeiten, Anomalien und Veränderungen in unseren Geschäftsdaten frühzeitig und machst deren Auswirkungen auf das Business transparent.
  • Du berätst Fachbereiche und Management bei strategischen und operativen Fragestellungen und unterstützt fundierte Business-Entscheidungen mit datenbasierten Analysen.
  • Du nutzt moderne Analytics-, Automatisierungs- und AI-Technologien, um Insights schneller und skalierbarer ins Business zu bringen. Dabei entwickelst und trainierst du AI Agents, damit Anomalien früh erkannt, Zusammenhänge sichtbar und Entscheidungen besser unterstützt werden.
  • Du treibst den Wandel von reaktivem Reporting hin zu proaktiver, smarter Commercial Intelligence aktiv mit voran.

Anforderungen

  • Master (ETH/Uni/FH) in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Data Science oder in einem verwandten Bereich.
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Business Intelligence, Commercial Analytics, Business Insights, Performance Management oder in einer vergleichbaren Funktion.
  • Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und managementgerecht aufzubereiten.
  • Souveränes Auftreten sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder auf Augenhöhe zu beraten, konstruktiv herauszufordern, zu überzeugen und Inhalte adressatengerecht zu präsentieren.
  • Erfahrung im Umgang mit modernen Analytics-, BI- und Automatisierungs-Tools sowie ein gutes technisches Verständnis (z.B. SQL), um Daten effizient zu analysieren und Insights wirksam nutzbar zu machen.
  • Erfahrung mit neuen Technologien, AI-gestützten Analysen und modernen Tool-Landschaften; idealerweise auch Interesse am Aufbau, Training und Einsatz von AI Agents im Analytics-Umfeld.
  • Proaktive, neugierige und strukturierte Arbeitsweise mit einem starken Gespür für Chancen, Risiken und relevante Veränderungen.
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil.

Unser Angebot

  • Möglichkeit, im Homeoffice oder an einem der zahlreichen Standorte in der Schweiz zu arbeiten.
  • Arbeiten mit agilen Methoden und modernen Technologien in einem angenehmen Arbeitsumfeld.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Attraktive finanzielle Vorteile.
  • Vielseitige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
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Über uns
Swisscom ist ein Telekommunikations- und ICT-Unternehmen mit Angeboten für Privat- und Geschäftskunden. Das Unternehmen bietet Mobilfunk, Internet, TV sowie umfassende IT-, Cloud- und Digitalservices an. Zudem entwickelt und betreibt Swisscom Infrastrukturen und Lösungen für Kommunikation, Vernetzung und digitale Geschäftsprozesse.
Das Team

Im Team Business Intelligence werden Daten analysiert und in Handlungsoptionen umgesetzt. Die Zusammenarbeit erfolgt mit Management und Fachbereichen, um den Wandel zu proaktiver Commercial Intelligence voranzutreiben.

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