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HSG Alumni bringt 45'000 Absolventinnen und Absolventen der Universität St.Gallen weltweit zusammen. Als eigenständiger, privatrechtlicher Verein agieren wir unabhängig von der Universität. Auf unserer Geschäftsstelle direkt am HSG-Campus sorgt ein dynamisches, 14-köpfiges Team dafür, dass diese globale Community lebendig bleibt. Unsere Mission ist es, eine engagierte und lebendige Gemeinschaft von Alumni und Studierenden zu fördern und zu unterstützen.

Du bist mittendrin in einer der aktivsten und engagiertesten Communitys Europas und hast die Chance, einen Kernbereich von HSG Alumni massgeblich zu prägen.

Wir bieten dir zeitgemässe Arbeitszeitmodelle mit Möglichkeit zu partiellem Homeoffice (nach Absprache). Aufgrund unseres Event- und Campuslebens schätzt du die Präsenz vor Ort sowie die Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an Abenden oder Wochenenden. Ein inspirierendes, junges und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld direkt an der Universität St.Gallen erwartet dich.

Aufgaben

  • Du gestaltest, optimierst und begleitest die gesamte Lifecycle-Journey unserer Community – vom ersten Tag an der Universität bis zur lebenslangen Bindung als Alumnus/Alumna, mit Fokus auf Aktivierung, Bindung, Reaktivierung und Upgradings von Mitgliedschaften.
  • Du identifizierst Touchpoints, bewirtschaftest Personas und stellst sicher, dass die Member Experience und das Member Engagement entlang des gesamten Lebenszyklus messbar steigen.
  • Du vermarktest unsere Aktivitäten, Flagship-Events, Initiativen und Mitgliedschaften zielgruppenspezifisch, messbar und mit Fokus auf Conversion und Engagement. Für Angebote wie die Member Benefits bist du verantwortlich.
  • Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du die Redaktionsplanung und Content-Creation. Du verwandelst beispielsweise Events und Initiativen in Multi-Channel-Storys und spielst die Inhalte zielgruppenspezifisch über Newsletter, Social Media, Web und unser Magazin "alma" aus.
  • Du übernimmst die fachliche und personelle Führung von aktuell vier studentischen Mitarbeitenden in Teilzeit und entwickelst sie aktiv weiter. Externe Agenturen und Dienstleister bindest du effizient und verlässlich in unsere Projekte ein.
  • Auf Basis von KPIs und CRM-Daten optimierst du Kampagnen und steuerst die Marketing-Automation gezielt zur Mitgliederentwicklung. Du setzt KI-Anwendungen ein, um Prozesse zu vereinfachen, Kampagnen zu skalieren und unser Marketing weiterzuentwickeln.

Anforderungen

  • Mehrjährige Erfahrung im Marketing (idealerweise B2C/Community/Events) mit starker Exekutionsstärke, ausgeprägter Serviceorientierung und vernetzter Denkweise.
  • Hohes Interesse an Daten, Analytics und eine spürbare Leidenschaft für KI-Tools, die du im Marketingalltag einsetzt.
  • Exzellentes Sprachgefühl auf Deutsch und Englisch, Freude am Schreiben und Redigieren von Texten sowie ein geschultes Auge für gutes Design und visuellen Content.
  • Idealerweise trittst du gerne als Markenbotschafter:in auf und vertrittst HSG Alumni überzeugend nach aussen.
  • Du bist ein "Brückenbauer" mit ausgeprägter Service- und Teamorientierung.
  • Du liebst den engen Austausch mit dem Events- und Digitalteam, unseren weltweiten Clubvorständen, Alumni, Studierenden, Faculty-Mitgliedern und weiteren Anspruchsgruppen an der HSG.
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Hands-on-Mentalität aus.

Unser Angebot

  • Inspirierendes Arbeitsumfeld direkt am HSG-Campus.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten intern und extern, inklusive finanzieller und zeitlicher Unterstützung für aufgabenspezifische externe Weiterbildungen.
  • Starkes Netzwerk und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit variabler Wochenstundenanzahl und Möglichkeit zu Teilzeitanstellungen.
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und subventionierte Kinderkrippe sowie Betreuungsangebote in den Ferien.
  • Chancengleichheit für alle Beschäftigten und Studierenden.
  • Vielseitiges, grösstenteils kostenfreies Unisportangebot und Aktionswochen zum betrieblichen Gesundheitsmanagement.
  • Früchte am Arbeitsplatz und vergünstigte, frisch zubereitete Gerichte in der Mensa.
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Über uns
Universität St. Gallen (HSG) ist eine staatliche Universität mit Fokus auf Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften, Internationale Beziehungen sowie Informatik. Sie bietet Bachelor- und Masterstudiengänge, Doktoratsprogramme sowie Weiterbildungen an und betreibt angewandte Forschung und Dienstleistungen. Die Universität ist international ausgerichtet und arbeitet eng mit Wirtschaft und Gesellschaft zusammen.
Das Team

Ein dynamisches, 14-köpfiges Team sorgt dafür, dass die globale Community lebendig bleibt. Du führst aktuell vier studentische Mitarbeitende in Teilzeit und arbeitest eng mit dem Events- und Digitalteam sowie weiteren Anspruchsgruppen zusammen.

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