Du hältst gerne die Fäden zusammen? Ob am Telefon, bei der Terminplanung oder im Kontakt mit Patient:innen und Zuweisenden: Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles rund läuft. Mit deinem Organisationstalent, deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem Gespür für Menschen leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer reibungslosen Patientenversorgung in der Klinik für Neuroradiologie.
Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Patient:innen, Zuweisenden, Versicherungen sowie internen und externen Ansprechpartner:innen
- Terminplanung, Organisation und Koordination von ambulanten Sprechstunden sowie radiologischen Untersuchungen
- Versand von Patientenaufgeboten
- Empfang und Betreuung von Patient:innen
- Bearbeitung und Abrechnung von Konsilen, Berichten und weiteren administrativen Unterlagen
- Bearbeitung von Versicherungsanfragen und Kostengutsprachen
- Mitarbeit im Patientensekretariat und in der Disposition
- Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen
Arbeitszeiten: 6:30 - 15:30 Uhr oder 8 - 17 Uhr; mögliche Einsätze am Samstag (max. 1x pro Monat) von 7:30 - 14 Uhr
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder (para-)medizinische Grundausbildung
- Erfahrung in einer administrativen Funktion, idealerweise im Gesundheitswesen oder Spitalumfeld
- Freude an komplexer Terminplanung und organisatorischen Herausforderungen
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen
- Teamgeist, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office), Kenntnisse von RIS und/oder KISIM von Vorteil
- Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen
Unser Angebot
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit grossem Gestaltungsspielraum
- Engagiertes und unterstützendes Team mit starkem Zusammenhalt
- Spannendes Arbeitsumfeld mit modernster Infrastruktur und hoher Fachkompetenz
- Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen
- Fortschrittliche Arbeitsbedingungen in einem universitären Umfeld
- Wertschätzende Kultur, in der dein Beitrag sichtbar ist
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Über uns
Das Team
Die Klinik für Neuroradiologie gehört zu den führenden Zentren ihres Fachgebiets und arbeitet in einem hochspezialisierten interdisziplinären Umfeld.