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Du stellst die Kostensicherung für unsere stationären Patient:innen sicher und sorgst für eine reibungslose administrative Abwicklung. Dabei arbeitest du eng mit Versicherungen, Behörden und internen Stellen zusammen. Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe in einem engagierten und professionellen Team.
Aufgaben
- Du stellst die vollständige und korrekte Kostengarantie für unsere stationären Patient:innen mit Schweizer Versicherung sicher.
- Du beantragst, überwachst und mahnst Kostengutsprachen und koordinierst deren Verlängerungen sowie Wiedererwägungsgesuche mit Versicherungen und Kantonen.
- Du prüfst und bearbeitest Fehlerlisten und sorgst dafür, dass fehlende Angaben zeitnah ergänzt und die Kostengarantien vollständig sind.
- Du klärst Patientendaten direkt mit Versicherungen, Einwohnerkontrollen und kantonalen Behörden ab.
- Du pflegst einen professionellen und lösungsorientierten Austausch mit Patient:innen und deren Angehörigen sowie mit Versicherungen, Behörden und Arbeitgebern – telefonisch und schriftlich.
- Du trägst mit deiner sorgfältigen und zuverlässigen Arbeitsweise dazu bei, dass die administrativen und finanziellen Voraussetzungen für die stationäre Behandlung unserer Patient:innen sichergestellt sind.
Anforderungen
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Gesundheits- und/oder Sozialversicherungswesen mit.
- Du kennst die Abläufe der stationären Kostensicherung und verfügst idealerweise über fundierte Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Grundlagen, insbesondere KVG, UVG und VVG sowie der DRG-Systematik.
- Medizinische Terminologie ist dir vertraut oder du bist motiviert, dir entsprechende Kenntnisse anzueignen.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und sorgfältig und behältst auch bei komplexen Fällen und hohem Arbeitsvolumen den Überblick.
- Du kommunizierst sicher und adressatengerecht – sowohl schriftlich als auch mündlich – und trittst gegenüber Patient:innen, Angehörigen, Versicherungen und Behörden kompetent und verbindlich auf.
- Du verfügst über sehr gute IT-Anwenderkenntnisse in MS Office und SAP.
- Du bist eine offene, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und sich aktiv in ein engagiertes Umfeld einbringt.
Unser Angebot
- Dich erwartet eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem anspruchsvollen und dynamischen Umfeld eines universitären Spitals.
- Du arbeitest in einem engagierten Team, in dem eine hohe Qualität, gegenseitige Unterstützung und ein professioneller Umgang miteinander einen hohen Stellenwert haben.
- Deine Arbeit leistet einen wichtigen Beitrag zu einer reibungslosen administrativen Abwicklung der stationären Behandlungen und unterstützt damit indirekt eine optimale Versorgung unserer Patient:innen.
- Freue dich auf eine abwechslungsreiche Aufgabe mit unterschiedlichen Ansprechpartnern, fachlicher Herausforderung und Raum für selbstständiges Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung.
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Über uns
Universitätsspital Zürich (USZ) ist eines der führenden Universitätsspitäler der Schweiz und bietet medizinische Grundversorgung sowie hochspezialisierte Spitzenmedizin in zahlreichen Fachgebieten. Das Spital vereint Behandlung, Forschung und Lehre und arbeitet eng mit der Universität Zürich und der ETH Zürich zusammen. In über 40 Kliniken und Instituten werden Patientinnen und Patienten interdisziplinär behandelt und betreut.
Das Team
Du arbeitest in einem engagierten und professionellen Team, in dem eine hohe Qualität, gegenseitige Unterstützung und ein professioneller Umgang miteinander einen hohen Stellenwert haben.