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Gemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.
Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und berätst sie telefonisch und per Video kompetent zu den Themen Zahlen, Sparen, Vorsorge und Digital Banking.
- Du empfängst Kundinnen und Kunden aus unseren Geschäftsstellen per Videoberatung und bietest ihnen ein persönliches sowie professionelles Beratungserlebnis.
- Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden und empfiehlst ihnen passende Produkte sowie Dienstleistungen.
- Mit deiner empathischen, kommunikativen und offenen Art schaffst du Vertrauen und trägst so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Anforderungen
- Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung im Dienstleistungssektor mit.
- Du hast ausgezeichnete mündliche Deutschkenntnisse sowie konversationssichere Französischkenntnisse.
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen sowie an der Beratung und am Verkauf per Telefon und Video – idealerweise ergänzt durch erste Berufserfahrung in diesem Bereich.
- Du hast Teamgeist, Offenheit für Veränderungen und die Bereitschaft, dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Einsatzplanung wohlzufühlen.
- Du hast die Fähigkeit, auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einzugehen und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten.
Unser Angebot
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für Mitarbeitende, die mitgestalten, vereinfachen und engagiert Ideen anstossen.
- Eine einfache und klare Unternehmenskultur mit kollegialem und freundlichem Umgang auf Augenhöhe.
- Flache Hierarchien und überschaubare Wege in einem mittelgrossen Unternehmen.
- Investition in die Entwicklung der Mitarbeitenden und Förderung von Talenten.
- Moderne und flexible Arbeitszeitmodelle wie Homeoffice, gleitende Arbeitszeit, Teilzeitarbeit (auch in Führungsfunktionen), Kauf von zusätzlichen Ferientagen, unbezahlter Urlaub, Sabbatical.
- Diverse Vergünstigungen wie Sonderkonditionen auf allen Bankdienstleistungen, vergünstigter Bezug von REKA-Guthaben, Mitarbeitervermittlungsprämie.
- 100% Lohnfortzahlung bei Militär, Mutterschaft, Vaterschaft und Krankheit.
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Valiant Bank AG arbeitest, kannst du das Profil jetzt beanspruchen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
Valiant Bank ist eine unabhängige Schweizer Retail- und KMU-Bank mit Sitz in Bern und bietet Finanzdienstleistungen für Privatpersonen sowie kleine und mittlere Unternehmen an. Das Unternehmen deckt Bereiche wie Zahlungsverkehr, Sparen, Finanzieren, Anlegen und Vorsorge ab und ist mit Geschäftsstellen in mehreren Kantonen sowie digitalen Angeboten schweizweit tätig.